超级品牌|飞鹤:内功筑壁垒,品牌显价值

品牌价值的核心是品质信任,而飞鹤的品质根基深植于全产业链的重投入与强管控。在奶源这一行业核心环节,飞鹤锚定北纬 47° 全球 0.1% 的珍稀奶源带,构建 12 个自有牧场与近 100 万亩专属农场,实现奶源菌落指数优于欧盟标准 20 倍、国标 400 倍的极致品质。更以 “2 小时生态圈” 重构行业标准 —— 鲜奶挤出后 2 小时内直达工厂,通过全程冷链与一步成粉工艺,最大限度保留活性营养,这种 “从牧草到奶粉” 的全自控模式,在 2008 年乳业风波中逆向增长,成为品牌信任的起点。
在生产端,飞鹤以科技强化品质把控:国际首创的 “AI 智瞳系统” 实现生产全过程毫秒级在线检测,达成 “0 误差” 精密制造;5 条规模化智能产线落地,攻克脱盐乳清、乳铁蛋白等原料 “卡脖子” 难题,成为全球首个实现乳铁蛋白自主工业化生产的企业。这种 “源头可控 + 智能智造” 的供应链内功,既支撑起 “更适合中国宝宝体质” 的品牌定位,更让其 2025 年上半年婴配粉市占率稳居 20.5% 的行业第一。
品牌的长期价值依赖技术壁垒,飞鹤以 63 年科研积淀完成从 “跟跑者” 到 “出题人” 的跨越。其核心战略是锚定中国母乳特性,建成全国首个母乳数据库,覆盖 12 个饮食区 3000 多组母婴样本,以此为蓝本重构配方逻辑 —— 首次提出中国母乳 DHA 黄金比例 11.7 并全线应用,牵头制定国际首个母乳低聚糖(HMOs)检测标准,填补行业空白。
为突破前沿技术,飞鹤搭建全球顶尖产学研网络:联合哈佛医学院波士顿儿童医院聚焦脑发育研究,与清华大学探索认知科学,承接 “十四五” 国家重点研发项目,累计获得 659 项国内外专利。2025 年推出的 “乳蛋白鲜萃提取科技”,实现功能活性乳蛋白的精准提取与定向激活,使明星产品星飞帆卓睿的活性营养成分(N 糖)达到普通奶粉 2 倍,DHA 吸收率提升 6.4 倍,用临床数据实证 “更适合” 的品牌承诺。这种 “本土数据 + 全球智慧” 的科研内功,推动超高端产品收入占比达 66%,毛利率提升至 66.3%,实现品牌价值与盈利能力的双增长。
AI 时代的品牌竞争力,源于全链路数字化能力的修炼。飞鹤作为 “首批 AI 乳企”,打造 “AI + 乳业” 智能决策中枢,实现从养殖到服务的全场景赋能:上游 AI 饲喂系统优化奶牛繁育与产奶品质,中游智能物流将产品送达周期压缩至 28 天,下游三位智能营养师(鹤小飞、爱博士等)为 8400 万 “星妈会” 会员提供个性化服务。
数字化更重塑品牌与用户的连接逻辑:通过 AIGC 玩偶 “鹤小小” 传递育儿知识,以私域生态实现 “种植端 - 生产端 - 消费端” 闭环,甚至可提供定制化产品组合。这种 “技术 + 服务” 的数字化内功,推动品牌认知度在 2025 年第二季度达到 99%,稳居用户心智首位,更助力其加拿大工厂产品进驻北美 1500 家商超,加速全球化布局。
真正的品牌价值,是企业与社会的共生共荣。飞鹤将 ESG 理念融入战略核心:生态层面,首创高寒地区种养循环模式,累计节能 5934 万千瓦时、减排 19.5 万吨,案例获联合国推广;社会责任层面,2025 年推出 12 亿元生育补贴计划,成为首个落地 “十亿级” 社会生育补贴的民企,累计捐赠 8.4 亿元、创造 17 万个就业岗位,带动 16 万农民增收。
这种 “生态责任 + 社会价值” 的内功修炼,让品牌超越商业属性:连续 7 年入选 “亚洲品牌 500 强”,获央视 “国品之光” 认证,更在出生率下滑、市场萎缩的行业背景下,凭借品牌信任实现 “量减价增” 的结构性增长。正如董事长冷友斌所言,长期主义的战略抉择,正是以责任为根基,让品牌价值在时间中沉淀。
飞鹤的实践印证了 “品牌就是价值,练好内功最重要” 的深刻逻辑:供应链的品质把控是品牌的立身之本,科研创新的技术壁垒是品牌的增长之核,数字化转型的生态重构是品牌的活力之源,社会责任的坚定践行是品牌的信任之魂。这四大内功并非孤立存在,而是形成 “品质 - 技术 - 服务 - 责任” 的闭环系统,让 “更适合中国宝宝体质” 从口号成为消费者可感知的价值,最终铸就连续六年婴配粉销量第一、全球市场认可的超级品牌。